Simone如何使用易麦宝-客服宝CRM抓取亚马逊差评订单
的有关信息介绍如下：
利用易麦宝-客服宝CRM匹配亚马逊差评订单的成功率可在99%以上。原理：
如果卖家发过邮件给订单客户，那么在亚马逊后台的Messages中，我们可以在每一封邮件中查找到订单客户的Profile ID，通过和前台产品页面的发差评客户的Profile ID进行比对，就可以精准找出发差评的订单客户了。
Step1 设置一个定时计划，为每个订单发送一封回访邮件
为了保证查到每一个订单客户的Profile ID，我们要确保我们的定时计划能针对所有订单发送邮件，如果有自发货订单，也要针对FBM订单设置定时计划。
下单后正常发送回访邮件不会引起客户反感，但是尽量不要在短时间内重复对一个客户发送多封邮件。
Step2 打开产品监控，下载产品差评
Step3 使用卖家助手抓取Profile ID，匹配订单
首先，我们在店铺常用电脑上登陆亚马逊后台，点击Messages进入消息中心。
然后再点击All Messages，显示所有消息。
打开易麦宝-卖家助手（注，需要先在此电脑浏览器上安装卖家助手，使用免费版卖家助手即可，如果需要关键词和产品调研功能，请使用付费版卖家助手），使用您绑定了该店铺的易麦宝账号进行登录。
选择Message消息发送的开始时间和结束时间，点击开始抓取。如果不选时间，则会抓取所有消息对应客户的Profile ID。
抓取到的Profile ID等信息，会自动上传到客服宝，进行订单匹配。
抓取完成之后，在客服宝后台，差评订单立即可见。
