团队管理技巧
的有关信息介绍如下:每个团队都存在各自不同的问题,针对不同的团队需要有不同的管理方式。你不能将行政的管理手段易用到销售团队身上,更不能将传统的管理方式用于互联网企业上。团队管理确实是一门大学问,如果只是谈论理论性的东西,太空,结合实例具体谈一下团队管理技巧。
大多数团队都会要求写工作日志,但是我估计像我们一样执行的特别好的团队估计没有几个。我们团队要求每个人都要写工作日志,领导每天晚上都会查看每个人的工作日志,同时也要求你看和你工作有联系的同事的工作日志。工作日志可以很好地反映你一天的工作状态和成果,让leader很方便的知道团队的整体情况。
如果只是通过工作日志来了解团队整体情况的话,没有即时性,而通过日事清很方便的查看每位同事的日程安排便可以是leader迅速、高效的了解到团队每个人的具体情况。
同时我也始终认为团队leader必须在执行公司制度时起到带头示范效应,同样的我在工作日志制度和日程安排上就执行的非常彻底。我会把今天完成的任务、遇到的问题、相应的措施和结果、明天的规划都写到工作日志上面供大家评论观看。
执行一段时间后才发现工作日志确实是一个非常具体的工作讨论场景。同事之间可以相互评论,没有即时性的压迫感,同时也比无准备的会议效率高,更加有利于有效信息的沉淀。
多年的工作下来,越来越体会到周计划的重要性,它是一个非常重要的节点。合理、可执行的周计划对于团队中的每个人来说都至关重要。相应的团队要求每个人将周计划放到日事清的看板中。同事之间可以互相查看评论,一周过完开总结会,每个人的周计划都要过一遍,没有完成的需要表明理由。
看板也不仅仅用来做周计划,还被用来做项目管理、会议纪要、员工培训等等内容。
日志、看板、日程结合使用,你会发现它想搜索一样可以将信息沉淀到日事清上面,你甚至免去了很多会议,需要协作找他日程或者下发任务即可,这样便使得沟通无处不在,更加高效。
上面讲的是团队的沟通,下图是个人日程——团队沟通的基础。知道GTD理念的人大概都知道时间管理四象限,我觉得它可以帮助员工迅速分清任务的优先级,集中力量解决最重要紧急的任务。时间管理是一门大学问就不细讲了。