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淘宝拒收怎么操作

淘宝拒收怎么操作

的有关信息介绍如下:

淘宝拒收怎么操作

联系平台客服,再到派件地点办理拒签,最后在淘宝上操作退款即可,以下是详细操作:

未发货退款

没有发货的情况下,可以直接联系客服,进行协商退款。

已发货协商

若货物已经发出,及时和客服联系沟通,提出要退货,双方达成一致。

办理拒签

到派件地点告知派件人办理拒签。

点击退换

打开手机淘宝,找到要拒签的订单,点击退换选项。

选择未收到货

进入退款页面后选择仅退款,退货状态选择未收到货。

点击提交退款

填写退款原因等退款相关信息,点击提交,等待卖家同意即可。